主要的原因是WindowsXP系统自行将声卡驱动安装完成，

导致真正需要安装的RealtekHD声卡驱动无法正常安装。

解决方法如下：

1，开机后进入安全模式；

2，进入C:\windows\system32\drivers下，删除Hdaudbus.sys，Hdaudio.sys这两个文件

（如有其他had开头的文件，也一并删除）；

3，进入设备管理器，先停用"MicrosoftUAABusDriverforHighDefinitionAudio"，

再右键点"MicrosoftUAABusDriverforHighDefinitionAudio"，

选择卸载删除，就能成功删掉系统的HD总线驱动了；

4，重启系统进入正常模式，提示发现新硬件，一定要取消全部“发现新硬件”画面，

然后放入驱动光盘开始安装RealtekHD声卡驱动；

5，驱动安装成功，重启正常使用电脑